2月10日下午，市水務(wù)公司客戶(hù)服務(wù)部接到一名用戶(hù)的求助電話(huà)，表示自己人在外地辦事，鄰居電話(huà)告知其家里漏水，用戶(hù)十分焦急。用戶(hù)告知了居住地址后，客戶(hù)服務(wù)部立即將資料轉(zhuǎn)交該地址轄管部門(mén)--鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水部，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水部當(dāng)即安排部門(mén)員工胡偉到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)關(guān)閉表閥，避免造成用戶(hù)更大損失，并電話(huà)告知用戶(hù)，得到了用戶(hù)的好評(píng)。

                                              （鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水部 胡偉）